Direct aan de slag met duidelijke voorwaarden!
Functie : Social media Agent (Cygnific/KLM)
Dienstverband : Uitzendbasis
Locatie : Willemstad, Curacao
Uren : 40 uur
Salaris : Een aantrekkelijk bruto jaarsalaris XCG 40.300,-
Startdatum : 2 februari 2026
Droom je ervan om deel uit te maken van een toonaangevend internationaal bedrijf?
Als dochteronderneming van KLM biedt Cygnific een grenzeloos scala aan klantenservice-ervaringen. Voor onze Social Media (SCM) afdeling zijn we op zoek naar een enthousiaste Social Media Agent! Jij bent het snelle, persoonlijke aanspreekpunt dat passagiers nodig hebben via WhatsApp, Facebook, X (Twitter) en Instagram. Jouw doel? Niet alleen antwoorden geven, maar ook grote glimlachen bezorgen.
Wat jij krijgt
- Een aantrekkelijk bruto jaarsalaris XCG 40.300,-
- Altijd op tijd uitbetaald!
- Centraal gelegen werkplek, makkelijk bereikbaar met openbaar vervoer
- Trainingen en opleidingen om jouw skills te verbeteren
- Een vast contactpersoon die je helpt met al je vragen
- Een veelzijdige functie binnen een gerenommeerd bedrijf
- Perspectief op langdurig dienstverband bij goede prestaties
- Leuke extra’s zoals: eindejaarsbonus, 18 verlofdagen, vakantiegeld, skills training, flexibiliteit en in overleg de mogelijkheid om op specifieke dagen vanuit huis te werken
- Een prettige werkomgeving met gemotiveerde collega’s en een positieve teamspirit
Wat ga je doen
Als Social Media Agent ben jij verantwoordelijk voor:
- Het beantwoorden van vragen van passagiers via WhatsApp, Facebook, X (Twitter) en Instagram
- Het bieden van snelle, persoonlijke en creatieve oplossingen voor uiteenlopende vragen en problemen
- Het creëren van een positieve klantervaring door net dat extra stapje te zetten
- Het werken met verschillende systemen om klantvragen efficiënt af te handelen
- Het bijdragen aan de reputatie van KLM door uitstekende service en communicatie
Wat wij vragen
- Je hebt minimaal mbo-niveau 4 werk- en denkniveau
- Je snapt hoe (complexe) computersystemen werken
- Je bent servicegericht, creatief en hebt humor
- Je kunt goed zelfstandig werken, maar ook in teamverband
- Je bent flexibel en bereid om onregelmatige diensten te draaien
- Uitstekende beheersing van de Engelse en Nederlandse taal (in spraak en geschrift)
- Ervaring in klantenservice is een pluspunt, met bij voorkeur ervaring op het gebied van callcenters of sociale media
- Flexibel beschikbaar om te werken tussen 7:00 am en 18:00 p.m
Solliciteer direct!
Bel +59994617415 OF reageer via onderstaande inschrijfformulier.
Wij nemen snel contact met je op!
Over Impacto
Impacto is het grootste uitzendbureau van Curaçao! Wij zijn al sinds 1989 actief op het eiland en je kan wel zeggen dat wij inmiddels de lokale expert in HR-oplossingen zijn geworden! Wij verbinden dagelijks honderden werkzoekende met opdrachtgevers over het gehele eiland! Wij streven naar een langdurige samenwerkingen, gebouwd op vertrouwen, expertise en wederzijdse waarde. Zien wij jou binnenkort bij Impacto werken? Dan staat er een fantastisch team voor je klaar met veel passie en enthousiasme voor het vak, wij helpen je graag verder!
Wacht niet langer, sluit je aan bij de Impacto community! Tot snel!
Integer | Maatwerk | Proactief Partnership | Attend | Competent | Transparant | Overtreffend