Direct aan de slag met duidelijke voorwaarden!
Functie : Sales & Services Agent (Cygnific/KLM)
Dienstverband : Uitzendbasis
Locatie : Willemstad, Curacao
Uren : 40 uur
Salaris : Een aantrekkelijk bruto jaarsalaris XCG 40.300,-
Startdatum : 6 juli 2026
Droom je ervan om deel uit te maken van een toonaangevend internationaal bedrijf? Als dochteronderneming van KLM, biedt Cygnific een grenzeloos scala aan klantenservice ervaringen, van het telefonisch te woord staan van passagiers (S&S) tot sociale media (SCM) ondersteuning bieden bij vragen of problemen. Wegens uitbreiding van het team zijn we weer op zoek naar nieuwe collega’s voor onze Sales & Service afdeling!
Wat jij krijgt
- Een aantrekkelijk bruto jaarsalaris XCG 40.300,-
- Altijd op tijd uitbetaald!
- Centraal gelegen werkplek, makkelijk bereikbaar met openbaar vervoer
- Wij helpen je met trainingen en opleidingen
- Een vast contactpersoon die je helpt met al je vragen
- Een boeiende en veelzijdige functie binnen een gerenommeerd bedrijf
- Een baan met perspectief op langdurig dienstverband bij goede prestatie!
- Leuke extra’s zoals: eindejaar bonus, 18 verlofdagen, vakantiegeld, skills training, flexibiliteit en in overleg de mogelijkheid om op specifieke dagen vanuit huis te werken!
- Verder een prettige werkomgeving met gemotiveerde collega’s en een positieve ’teamspirit’, kortom, de ideale baan!
Wat ga je doen
Als Sales & Services Agent ben jij o.a. verantwoordelijk voor:
- Jij bent de oren en stem van KLM
- Je staat passagiers en klanten telefonisch te woord en beantwoord hun vragen over onder andere boekingen, vluchten, bagage, upgrades, etc.
- Voor elk probleem bied jij snel een passende oplossing en waar mogelijk zet je net dat extra stapje om de verwachting van de passagier te overtreffen
Wat wij vragen
- Je hebt minimaal mbo-niveau 4 werk- en denkniveau
- Je snapt hoe (complexe) computersystemen werken
- Je bent servicegericht, creatief en hebt humor
- Je kunt goed zelfstandig werken, maar ook in teamverband
- Je bent flexibel en bereid om onregelmatige diensten te draaien
- Uitstekende beheersing van de Engelse en Nederlandse taal (in spraak en geschrift)
- Ervaring in klantenservice is een pluspunt, met bij voorkeur ervaring op het gebied van callcenters of sociale media
- Flexibel beschikbaar om te werken tussen 7:00 am en 18:00 p.m
Solliciteer direct!
Bel +59994617415 OF reageer via onderstaande inschrijfformulier.
Wij nemen snel contact met je op!
Over Impacto
Impacto is het grootste uitzendbureau van Curaçao! Wij zijn al sinds 1989 actief op het eiland en je kan wel zeggen dat wij inmiddels de lokale expert in HR-oplossingen zijn geworden! Wij verbinden dagelijks honderden werkzoekende met opdrachtgevers over het gehele eiland! Wij streven naar een langdurige samenwerkingen, gebouwd op vertrouwen, expertise en wederzijdse waarde. Zien wij jou binnenkort bij Impacto werken? Dan staat er een fantastisch team voor je klaar met veel passie en enthousiasme voor het vak, wij helpen je graag verder!
Wacht niet langer, sluit je aan bij de Impacto community! Tot snel!
Integer | Maatwerk | Proactief Partnership | Attend | Competent | Transparant | Overtreffend