Direct aan de slag met duidelijke voorwaarden!
Functie : Client Experience agent
Dienstverband : Uitzendbasis
Locatie : Willemstad
Uren : 40 uur
Salaris : XCG 19,37 bruto per uur
Startdatum : 23 maart 2026
Wij zijn per direct op zoek naar een Client Experience Agent! Ben jij gepassioneerd over het leveren van uitstekende klantenservice en het creëren van een onvergetelijke ervaring voor onze cliënten? En wil je deel uit van een toonaangevend internationaal bedrijf!
Lees dan verder! In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt en zorg je ervoor dat onze passagiers en klanten zich altijd gewaardeerd en goed ondersteund voelen! Als je het leuk vindt om problemen op te lossen, effectief te communiceren en echt een verschil te maken, dan is dit de perfecte kans voor jou!
Wat jij krijgt
- Een aantrekkelijk bruto uurloon van XCG 19,37
- Altijd op tijd uitbetaald!
- Centraal gelegen werkplek, makkelijk bereikbaar met openbaar vervoer
- Wij helpen je met trainingen en opleidingen
- Een vast contactpersoon die je helpt met al je vragen
- Leuke extra’s zoals: eindejaar bonus, 18 verlofdagen, vakantiegeld, skills training, flexibiliteit en in overleg de mogelijkheid om op specifieke dagen vanuit huis te werken!
Wat ga je doen
Als Client Experience agent ben jij o.a. verantwoordelijk voor:
- Je staat passagiers en klanten telefonisch te woord en beantwoord hun vragen over onder andere boekingen, vluchten, bagage, upgrades, etc.
- Voor elk probleem bied jij snel een passende oplossing en waar mogelijk zet je net dat extra stapje om de verwachting van de passagier te overtreffen
Wat wij vragen
- Je hebt minimaal mbo-niveau 4 werk- en denkniveau
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en Engelse taal (in spraak en geschrift)
- Je snapt hoe (complexe) computersystemen werken
- Je bent servicegericht, creatief en hebt humor
- Je kunt goed zelfstandig werken, maar ook in teamverband
- Je bent flexibel en bereid om onregelmatige diensten te draaien
- Ervaring in klantenservice is een pluspunt, met bij voorkeur ervaring op het gebied van callcenters of sociale media
- Flexibel beschikbaar om te werken tussen 7:00 am en 18:00 p.m
Solliciteer direct!
Bel +59994617415 OF reageer via onderstaande inschrijfformulier.
Wij nemen snel contact met je op!
Over Impacto
Impacto is het grootste uitzendbureau van Curaçao! Wij zijn al sinds 1989 actief op het eiland en je kan wel zeggen dat wij inmiddels de lokale expert in HR-oplossingen zijn geworden! Wij verbinden dagelijks honderden werkzoekende met opdrachtgevers over het gehele eiland! Wij streven naar een langdurige samenwerkingen, gebouwd op vertrouwen, expertise en wederzijdse waarde. Zien wij jou binnenkort bij Impacto werken? Dan staat er een fantastisch team voor je klaar met veel passie en enthousiasme voor het vak, wij helpen je graag verder!
Wacht niet langer, sluit je aan bij de Impacto community! Tot snel!
Integer | Maatwerk | Proactief Partnership | Attend | Competent | Transparant | Overtreffend